Forenausfall

[Maja]

Heute hat es im Verlauf des Vormittags einen Ausfall des Forums gegeben, wobei offenbar eine Tabelle in der MySQL-Datenbank ausgefallen ist. Ich habe das Forum auf den ersten Blick reparieren können, weiß aber nicht, ob man wieder posten kann (das ist jetzt ein Test dafür), und weil die Reparierfunktion mit einer Fehlermeldung geendet ist, werde ich nochmal ein Reparaturskript drüberlaufen lassen. Bangt nicht, das kriegen wir wieder hin!

[Maja]

Mein Provider hat mir eine Erklärung des Vorfalls geliefert. Hackingsversuch ist damit vom Tisch:

Im Zuge von Bauarbeiten für den nächsten Erweiterungsabschnitt des Host Europe Rechenzentrums in Köln kam es am 17.04.2009 aufgrund eines menschlichen Fehlers zu einem Kurzschluss in der Unterverteilung eines Kühlkreislaufs. Der Ausfall des Kühlkreislaufs führte zu schnell ansteigenden Temperaturen in einem Raum des Rechenzentrums. Um Hardwareschäden zu vermeiden, wurden daher betroffene Systeme ab ca. 13.20 Uhr heruntergefahren. Die Störung ist inzwischen behoben und die meisten Systeme sind seit 14.30 Uhr wieder erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die verbleibenden Systeme wieder online zu nehmen.

Wir möchten uns bei Ihnen für den Ausfall entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis.

Eine Meldung an dieser Stelle bedeutet somit nicht zwangsläufig, dass noch ein Ausfall besteht oder Ihr Produkt überhaupt betroffen war.

Die notwendige Reparatur werden/wurden je nach Einzelfall unterschiedlich schnell abgeschlossen.

Eine separate Ausfallmeldung an uns ist nicht erforderlich

Ich bin froh, daß sich das Problem so schnell wieder gelöst hat und hoffe, daß damit auch die letzten Fehlermeldungen bald der Vergangenheit angehören. Immerhin läuft hier alles nach Wunsch.

[Volker]

Gab's gerade einen neuen Ausfall?
Ich hatte zumindest einen generischen 503er-Fehler ("Service Unavailable") vom Apache erhalten - aber jetzt läuft's wieder.

[Maja]

Mir ist nichts derartiges bekannt, ich bin gerade erst online gekommen und alles läuft so, wie es soll. Vielleicht etwas kurzfristiges?

[Moni]

Gab's gerade einen neuen Ausfall?
Ich hatte zumindest einen generischen 503er-Fehler ("Service Unavailable") vom Apache erhalten - aber jetzt läuft's wieder.

Ich habe in den letzten Tagen immer wieder Probleme, das Forum zu erreichen. z.T. auch mit Fehlermeldung (allerdings nicht den 503er, sondern einen Timeout Fehler). Die Ladezeit ist meist sehr lang, manchmal klappts, manchmal nicht.

Geht es noch jemandem so? Falls nicht, liegt es evtl. an meinem I-Net, falls doch, könnte es am Server liegen.

[Calysta]

Ne, ne, Moni, bei mir ist es auch so. Ich habe 3 Netzwerke zur Auswahl und alle 3 können ja - rein statistisch - nicht gleichzeitig ausfallen.

[Feuertraum]

Bei mir ist es gelegentlich auch so, dass es zu längeren Ladezeiten kommt, wenngleich auch keine Fehler bzw. Time-outs angezeigt werden

[Ary]

Feher habe ich auch nicht, aber das Forum schneckt hin und wieder.

[Moni]

Ok, ich hatte es Maja auch schon mal gesagt. Vielleicht liegts dann wirklich am Server.

[Romy]

Jetzt wo ich das hier lese: Ja bei mir ist das Forum in letzter Zeit auch schon mal seeehr langsam. Ich dachte schon, es läge vielleicht am Browser oder anwasauchimmer ... wobei andere Seiten auch schneller/normalschnell sind.
Neulich hatte ich dann auch einmal mal ein Timeout. Aber nur das eine Mal und gleich danach, beim nächsten Versuch, kam ich auch wieder rein, deshalb hatte ich mir erst Mal nicht sooo viel dabei gedacht ...

[Maja]

Ich habe den Hosteurope-Support angeschrieben, da von den langen Wartezeiten nicht nur das Forum betroffen war, sondern auch meine anderen Webseiten und Blogs; vor allem alles, was auf eine Datenbank zugreift, brauchte sehr lange zum Antworten. Heute (Montagmittag) hat Hosteuope das Ticket als erledigt abgespeichert, ich weiß zwar nicht, woran es gehangen hat, habe aber das Gefühl, daß es jetzt wieder stimmt.